As 10 Maiores Dúvidas Sobre Plano de Saúde: Tipos, Leis, Penalizações e o Que Você Precisa Saber
- Arpe Corretora de Planos de Saúde
- 12 de mai.
- 3 min de leitura
Atualizado: 22 de mai.
As Maiores Dúvidas Sobre Plano de Saúde: Tire Todas as Suas Perguntas com a Arpe Corretora
Contratar um plano de saúde é uma decisão importante — e cercada de dúvidas. Desde como funciona a carência, até como cancelar ou trocar de plano, entender seus direitos é essencial para fazer uma boa escolha.
Neste guia completo, a Arpe Corretora responde às principais perguntas sobre planos de saúde, com base na legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

1. Quais são os tipos de plano de saúde?
Plano Individual ou Familiar
Contratado diretamente com a operadora. Possui reajuste regulado pela ANS.
Plano Coletivo por Adesão
Contratado via entidade de classe ou administradora (como Qualicorp, Allcare). Reajuste definido em contrato.
Plano de Saúde Empresarial
Voltado para empresas ou MEIs, com regras mais flexíveis e preços reduzidos. Pode ser contratado a partir de 2 vidas.
2. O que é carência no plano de saúde?
É o período em que o beneficiário ainda não pode utilizar determinados serviços após a contratação. Exemplos:
24 horas para urgência/emergência
180 dias para cirurgias e internações
300 dias para parto
💡 Dica: Planos de saúde empresariais com mais de 30 vidas geralmente não têm carência.
3. O que é coparticipação?
É o valor que o beneficiário paga além da mensalidade, de acordo com o uso do plano.
Pode ser:
Fixo por procedimento (ex: R$ 30 por consulta)
Percentual (ex: 30% do valor do exame)
Ideal para quem usa pouco o plano, pois a mensalidade costuma ser mais barata.
4. Como funciona o reajuste no plano de saúde?
Depende do tipo de plano:
Individual/Familiar: reajuste anual com teto definido pela ANS
Coletivo/Empresarial: reajuste baseado em sinistralidade e negociação contratual
⚠️ Em planos coletivos, os reajustes podem ser maiores e menos previsíveis.
5. Posso trocar de plano sem cumprir nova carência?
Sim, através da migração de carências, desde que:
O plano atual esteja ativo há 2 anos
Você esteja em dia com os pagamentos
O novo plano tenha cobertura compatível
Exceto doenças pré existentes 24 meses e parto 300 dias
👉 A Arpe Corretora cuida de toda a análise e troca para você.
6. O que diz a legislação sobre cancelamento do plano de saúde?
Segundo a Resolução Normativa 412 da ANS, o cancelamento é um direito do consumidor, e pode ser feito:
A qualquer momento, por solicitação formal
Sem multa, em planos individuais
Com possíveis penalizações, em planos por adesão com fidelidade contratual
7. Há multa por cancelamento antecipado?
Planos individuais: não há multa
Planos por adesão ou empresariais: podem prever multa por fidelidade (geralmente 12 meses)
Sempre leia o contrato com atenção e conte com orientação especializada.
8. O que é cobertura obrigatória no plano de saúde?
A ANS determina uma lista de procedimentos obrigatórios chamada de Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, que inclui:
Consultas
Exames
Internações
Cirurgias
Terapias
Parto
Alguns planos oferecem cobertura ampliada, com reembolso, hospitais premium, entre outros.
9. É possível contratar plano de saúde sendo MEI?
Sim! Como MEI, você pode contratar um plano empresarial, que costuma ter:
Preço acessível
Cobertura ampla
👉 A Arpe pode montar uma proposta para MEI ou CNPJ com até 2 vidas.
10. Como escolher o melhor plano para meu perfil?
Avalie:
Rede credenciada e hospitais disponíveis
Cobertura nacional ou regional
Valor da mensalidade e reajustes
Idade e histórico de saúde da família
🎯 A Arpe Corretora faz esse trabalho por você, comparando operadoras, planos e valores em tempo real.
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